Seguramente haz escuchado el dicho que dice “lo barato sale caro”, al comparar los precios de un taller automotriz con otro es importante evaluar varias características que te comentaremos en este artículo.
Características a evaluar al comprar un servicio de mantenimiento automotriz
- La calidad de las refacciones
- Mano de obra
- El servicio preventivo
- La trayectoria del taller automotriz
- Garantía
- El precio
La calidad de las refacciones
Por cada tipo de refacción encontraremos un sin fin de marcas y obviamente la calidad de la pieza será diferente de una a otra.
Además es importante notar que el origen de fabricación del producto no lo es todo, algunos pensamos que un producto por ser de origen chino puede ser malo pero no necesariamente es así.
También puedes consultar con el taller automotriz la marca que te están ofreciendo, cuanto tiempo tienen usándola, que ventajas tiene sobre otras marcas, cuando falla como procede el fabricante para el reemplazo, etc.
La mano de obra
Cuando solicites el servicio pregunta que incluye la mano de obra.
No es lo mismo reemplazar solo las balatas en un servicio de frenos que realizar el rectificado, lubricar los componentes del sistema de frenos, reemplazar el líquido, etc.
El servicio preventivo
Con este punto nos referimos a que al realizar el servicio sea reparación o prevención, no solo es reemplazar la pieza que este fallando en el sistema, también es necesario revisar el sistema completo en el que se este haciendo la reparación.
Por ejemplo, si te están reemplazando las balatas también es necesario revisar las líneas de frenos por posibles fugas, el espesor de los discos para saber cuanta vida les queda, etc.
La trayectoria del taller automotriz
Al comprar un servicio con “el tuercas” de la esquina seguro es barato pero no es garantía, por otra parte asistir a un taller mecánico establecido con varios años de experiencia es la garantía que buscas.
Es por esto que un establecimiento con años de experiencia es un indicador de trabajo honesto.
Si aún tienes dudas acércate con el gerente de servicio y haz preguntas sobre los precios, la calidad de las refacciones y si te entregan comprobante sobre el servicio y la garantía.
La garantía
Otro indicador de confianza es la garantía, si un taller mecánico o taller eléctrico te ofrece garantía esta protegiendo la inversión del producto o servicio que estas adquiriendo con ellos.
Algunas características que debe tener la póliza de garantía son:
- Vigencia de la garantía
- Alcance
- Exclusiones
Vigencia de la garantía
Por lo general la vigencia de la garantía esta especificada en tiempo y/o kilometraje.
Alcance
La garantía debe cubrir las refacciones que reemplazaste y la mano de obra para su instalación.
Exlusiones
En que situaciones se invalida la garantía que te proporciona el taller automotriz.
Si quieres conocer sobre las garantías que te ofrecemos en Automotriz MAVER visita el siguiente enlace:
La garantía del servicio automotriz
El precio del servicio
En primer lugar siempre esta el precio aunque no lo es todo.
Recuerda que el precio del servicio de taller automotriz incluye la calidad de la refacción, la garantía, la experiencia, el alcance del servicio y finalmente pero sobre todo la confianza.
Para ejemplificar las características mencionadas anteriormente te exponemos el comparativo de un servicio de frenos.
Cuadro comparativo del servicio de frenos
Un servicio de frenos para un vehículo VW Jetta con un precio de $2,210.00 pesos pudiera parecer caro respecto a otro taller mecánico que te ofrece el mismo servicio en $1,450.00 pesos.
A continuación te mostramos el siguiente cuadro comparativo:
En este ejemplo querer obtener un servicio de taller automotriz con la calidad de la primera columna al precio del servicio de la segunda columna no suena muy lógico.
Omitir algunas características del servicio del de la primer columna bajará el precio y definitivamente la calidad del producto y del servicio final será muy diferente.
También debes preguntarte si al pagar el servicio de $1,450.00 estas dispuesto a esperar que el auto vibre o tenga rechinidos al frenar o inclusive que el frenado se alargue.
Esperamos que esta información te sea de utilidad a la hora de adquirir un servicio de taller automotriz, déjanos tus comentarios para saber tu opinión sobre el tema.